Over Van Helden
Filosofie
Van Helden Personenvervoer heeft als doel personenvervoer verzorgen. Voor de medewerkers houdt dit in dat ze iedere klant zo goed mogelijk helpen en met een service die verder gaat dan alleen het in- en uitstappen. In het bijzonder wat betreft het zieken-vervoer.
Medewerkers van Van Helden dragen zorg voor de begeleiding in ziekenhuizen en instellingen, maar ook extra zorg voor schoolgaande kinderen, gehandicapten en bij het vervoer van en naar sociale werkplaatsen staat hoog in het vaandel.
"Verschillende groepen hebben verschillende aandacht nodig, dus die geven we ze!" is het eensluidende motto.
Tevens hoeft Van Helden Personenvervoer zelden tot nooit “nee” te verkopen, want nagenoeg alle vormen van vervoer zijn mogelijk bij Van Helden.
Medewerkers
Bij Van Helden Personenvervoer werken 17 personen.
2 personen zijn werkzaam op kantoor en verantwoordelijk voor de planning, algemene leiding en de administratie.
1 gekwalificeerde medewerker is in dienst bij Van Helden om ervoor te zorgen dat alle taxi’s en touringcar helemaal in orde zijn (en blijven).
Op het bedrijf is er sinds 1995 ruimte voor het onderhoud aan het eigen wagenpark, zodat alle benodigde voorzieningen en een wasstraat binnen handbereik zijn.
Kwaliteit
Van Helden Personenvervoer heeft in oktober 2005 het keurmerk Taxi behaald. Dit betekent dat het bedrijf en alle medewerkers voldoen aan alle strenge eisen die volgens het keurmerk nodig zijn. In het kader hiervan volgen alle medewerkers de opleidingen: Sociale vaardigheden, Doelgroepenvervoer en levensreddend handelen.
Sinds 2011 is taxi van Helden ook erkend leerbedrijf Transport en Logistiek.
Vanzelfsprekend wordt er getracht het huidige serviceniveau te continueren of zelfs waar mogelijk nog te verbeteren.
Van Helden Personenvervoer kan onder andere de volgende instellingen als tevreden opdrachtgevers noemen:
- DVG Personenvervoer in Tilburg
- Dagactiviteitencentrum Het Rietveld (van Stichting Sovak uit Terheijden)
Wagenpark
- 1 Mercedes Benz Sprinter luxe personenbus met 18 zitplaatsen en airco
- 5 MB E-klasse personentaxi's met airco en navigatie
- 1 MB Vito rolstoeltaxi met knielinstallatie, airco
- 7 VW en MB rolstoelbussen met airco (5) en het Flex-i-Trans (3)
- 3 VW taxibussen met 8 zitplaatsen en airco
